Die Dienststellen der Stadtverwaltung sind persönlich nur nach Terminvereinbarung erreichbar. Mehr Informationen. 

Bürger, Service, Politik

Online-Terminvereinbarung

Im Bürgerbüro können Sie seit Mai 2020 auch online Termine vereinbaren. Derzeit besteht eine sehr hohe Nachfrage nach Terminen. Aufgrund der derzeit geltenden Hygienevorschriften können wir jedoch nicht so viele Termine vergeben wie üblich. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

  • Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns derzeit erreichen. In vielen Fällen ist kein persönlicher Termin nötig. Viele Tipps und Hinweise finden Sie auf den Seiten des Bürgerbüros

  • Häufige Fragen

  • Ich habe alle Daten eingegeben, bekomme aber keine Termine angezeigt.








    Wenn Ihnen keine Termine angezeigt werden, haben wir derzeit leider keine freien Termine. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. 

    Die Termine werden jeweils montags freigeschaltet. Weiterhin werden stornierte Termine und zusätzliche Terminblöcke nach den Kapazitäten freigegeben. 


    Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. 

    Bitte kontrollieren Sie den Spam-Ordner in Ihrem Mailprogramm. Wenn Sie auch dort keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte telefonisch im Bürgerbüro unter 0571 89-888. 


    Ich habe einen Termin und möchte diesen stornieren. 

    In Ihrer Bestätigungs-E-Mail haben Sie einen Stronierungslink erhalten. Wir bitten Sie, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, schnellstmöglich zu stornieren, damit auch andere Bürger*innen die Möglichkeit bekommen, das Bürgerbüro zu besuchen. 

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