Digitalisierung

Online beantragen – online bezahlen 


Das sogenannte E-Payment wird deswegen nach und nach ausgebaut und in immer mehr Online-Diensten angeboten. Das gilt nun zum Beispiel auch für die Beantragung einer Meldebescheinigung. Der Online-Antrag ist seit 26. März verfügbar. Eine digitale Meldebescheinigung gibt es kostenlos. In einigen Fällen wird jedoch eine schriftliche erweiterte Meldebescheinigung benötigt, in der zum Beispiel frühere Anschriften oder Angaben zum Familienstand vermerkt sind. Für eine schriftliche erweiterte Meldebescheinigung wird bei dem Onlinedienst eine Gebühr von 5,00 Euro erhoben. Diese kann direkt bei der Online-Bestellung gezahlt werden.

Die Urkundenbestellung zählt zu den am häufigsten nachgefragten Online-Dienstleistungen der Stadt. Der Dienst kann bereits seit Längerem online bezahlt werden. „Vor Kurzem haben wir unser System auf einen neuen Anbieter umgestellt, um die Bestellungen besser intern weiterverarbeiten zu können,“ erklärt Hauke Treptow. „Für die Nutzer*innen ändert sich nur die Bestelloberfläche.“

Auch in der Stadtbibliothek kann seit Kurzem online bezahlt werden. Die innovative Lösung ermöglicht es den Leser*innen, den Zahlungsvorgang von Vormerk- oder Reservierungsgebühren, Säumnisentgelten usw. von zu Hause aus abzuwickeln. Alle Gebühren ab einem Euro können per E-Payment bezahlt werden, was anschließend im Nutzerkonto entsprechend angezeigt und protokolliert wird. Mit diesem neuen Service möchte die Bibliothek den Leser*innen entgegenkommen und ihnen Zeit sowie Wege ersparen. Barbara Brockamp, als zuständige Bereichsleiterin, fügt hinzu: „Es ist ein weiterer wichtiger Baustein in unserem Bestreben, die Stadtbibliothek zu einer modernen, bürgerfreundlichen Einrichtung zu machen."

Die Bezahlung erfolgt in allen drei Fällen über die sichere Plattform ePayBL, die sowohl Kreditkartenzahlungen als auch PayPal akzeptiert. Für diejenigen, die den traditionellen Weg bevorzugen, bleibt die Möglichkeit weiterhin bestehen, Gebühren auch vor Ort zu bezahlen.

Die neuen Services sind Teil der umfassenderen Digitalisierungsstrategie der Stadt Minden, die darauf abzielt, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten und den Service für die Bürger*innen kontinuierlich zu verbessern.

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